Вопрос–ответ

20.10.2014, Юрий, Российская, 21
Добрый день. Подскажите, можно получить квитанции об оплате услуг жкх по электронной почте. (за сентябрь-октябрь) ?
Здравствуйте,напишите пожалуйста адрес и мы вам вышлем логин и пароль для просмотра квитанций об оплате.
 
10.10.2014, Андрей, Океанская, 4
Добрый день!
Просьба выложить вторую страницу отчета "Перечень работ и услуг на 2013 г. по Российской,8, стр. 2 "
Ссылка http://fortnsk.ru/documents/Перечень%20работ-2%20р-8.pdf не работает.
Спасибо, что заметили. Ссылка исправлена.
 
03.10.2014, Сергей, Российская, 21
Добрый день!  Подскажите как можно решить вопрос видеонаблюдения в ЖК Балтийский? Как решить вопрос освещения, фонари есть не везде и освещают слабо. Чем может помочь нам, жильцам, в этих вопросах Управляющая Компания "ФОРТ".
Для установки видеокамер и дополнительного освещения необходимо решение общего собрания собственников.
 
23.09.2014, Анна, Российская, 21
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, какие документы необходимо иметь с собой для временной регистрации другого человека. Я собственник, дом № 35. Прошу указать перечень здесь, так как по телефону столкнулась с грубостью. Заранее спасибо!
необходимо обязательное присутствие собственника с оригиналом свидетельства на квартиру и копией, паспорт прописывающегося (его присутствие обязательно)
 
19.09.2014, ОЛЬГА, Российская, 21
бАЛТИЙСКАЯ 27 КВ 39 .ПОДСКАЖИТЕ, КАК ПЕРЕДАТЬ  ПОКАЗАНИЯ, СЧЕТЧИКОВ ЧТОБЫ ОПЛАТЧИВАТЬ  ЗА РАСХОД ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ, ВОДЫ И ТЕПЛА
Показания э/э снимает электрик. Показания ИПУ воды передавать по тел. 335-67-07 до 25 числа включительно
 
11.09.2014, Ибрагим Свистоплясов, Российская, 21
Андрей, спасибо за оперативный отклик! Но все же... Сегодня 11.09.2014  (время 22.25, т.е. почти 12 число) температура воды в горячем кране 38 градусов. И так весь месяц. будет ли производиться перерасчет, ведь чтобы помыться вынуждены совершенно перекрывать холодную. Объемы расхода г.в. увеличиваются от такой температуры в разы. Балтийская, 31. 1 подъезд.
С началом отопительного периода  изменения в температуре гвс значительно изменятся в лучшую сторону.  Оффициальный запуск тепла объявлен   с 15.09. по 19.09. 2014 г.
 
09.09.2014, Ебрагим Свистоплясов, Российская, 21
Добрый день! Хотелось бы поддержать Елену, написавшую 06.08.2014. Горячая вода обычно действительно чуть теплая, чтобы помыться, нужно совсем перекрыть холодную. Сегодня утром бегал с чайником, из горячего крана текла холодная. Балтийская, 31, 1 подъезд. Вы просите Елену указывать номер квартиры, а сами не считаете нужным хотя бы представиться, отвечая на вопрос?
В подъездах размещено объявление об отключении ГВС с 00:00 09.09.2014 г. до 24:00 10.09.2014 г.
Без номера квартиры( тем более дома) трудно понять, где же именно проблема.
Администратор сайта Андрей.
 
06.08.2014, Елена, Российская, 21
Нет горячей воды! Делайте что либо!!! Оплачивать горячую воду не буду.
Прежде чем задать вопрос укажите адрес и номер квартиры.
 
04.06.2014, Елена, Российская, 21
Добрый день.
Подскажите, как можно оплатить квартплату и коммунальные услуги  без личного присутствия (из другого города). На сайте kvartplata.ru УК Форт не найдена(
На реквизиты с указанием назначение платежа: квартплата ФИО и адрес

ООО «Управляющая компания «Форт»
ИНН/КПП 5408253991/540801001
Юридический адрес: 630055, г. Новосибирск, ул. Рубиновая, д. 4-1
Р/сч 40702810500430007714
В Новосибирском филиале ОАО «Банк Москвы», г. Новосибирск
БИК 045004762
К/сч 30101810900000000762
Тел/факс 335-67-07
e-mail allegro_fort@mail.ru
Директор Церегородцев Игорь Владимирович
 
19.03.2014, Татьяна, Океанская, 4
Подскажите, когда планируется вывоз снега? Во дворе Российской, 8 3 огромные кучи, они тают, и двор заливается водой. Еде немного и все будем плавать.
Правилами содержания общего имущества предусмотрена сдвижка снега. Вывоз снега осуществляется за счет средств собственников (после утверждения на общем собрании собственников).
 
06.03.2014, Третьяков С.П., Российская, 21
1.как считается  сумма оплаты  по отопления, каким образом мы можем это контролтровать? 2. Почему  06.03.2014 отключено отопление?
1. Ежемесячно снимаются показания ОДПУ, полученное количества Гкал делится на общую площадь жилых помещений в доме умножается на соответствующий тариф и полученная сумму умножается на жилую площадь помещения.
2. Для контроля вы можете написать заявление и вам предоставят показания ОДПУ.
По поводу отключения отопления укажите свой адрес.
 
24.01.2014, Артём, Российская, 21
В жкхнсо.рф в личном кабинете 24 января пытался внести показания счётчиков. После того как нажимал "схоронить показания" выскакивало такое сообщение "шибка при внесении показаний прибора учета: Показания за указанный период уже присутствуют (31.01.2014)!" Прошлые показания вносил 20 декабря. Что мне делать? Как отправить показания?
Здравствуйте,если не можете передать показания по системе город, нужно сообщить показания в Ук "Форт" по тел 335-67-07 или по эл.адресу  allegro_fort@mail.ru ( в Системе город бывают сбои)
 
23.01.2014, Иван, Океанская, 4
Добрый день.
Поясните пожалуйста, что входит в обязанности охраны: что они должны делать. Есть ли какой то документ, описывающий эти обязанности?
Здравствуйте,у охраны есть должностная инструкция, вы можете с ней ознакомится у охраны или в УК "Форт"
 
20.01.2014, Елена Рубаненко, Океанская, 4
Объясните, пожалуйста, почему  во дворе нашего дома не убирают снег. Дворник работает отвратительно, создает видимость работы, на замечания  отвечает грубостью.  Прошу принять меры, в противном случае, оставляю за собой право обратиться в прокуратуру.
По адресу ул.Российская дом 8 будет производиться механизированная уборка снега 22/01/2014г с 10.00 ч, с дворником  составлен разговор и вынесен выговор.
 
11.11.2013, 31, Российская, 21
Проживаем в первом подъезде  31 дома, платим за охрану (консьержа).  
Вопрос 1. Охрана и консьерж это одно и то же?
Вопрос 2. Где находится консьерж?  Я его ниразу не видел.
Комната охраны(консьержа ) распологается во втором подъезде, лифтовые холлы 1, 2 подъездов под видеонаблюдением. Если возникает вопрос в должностных инструкциях консьержа, то Управляющая компания примет от собственников предложения к работе консьержев для соглассования с Руководством консьержной службы.
 
20.03.2013, анна, Российская, 21
добрый день!
есть ли возможность оплатить квартплату и ком.услуги из другого города? как?
спасибо
Вы можете оплачивать через систему "Город" (оплата через терминалы и интернет-банкинг ряда банков). 
Подробнее о способах оплаты можно посмотреть здесь.
 
21.02.2013, Михаил, Океанская, 4
Как получить доступ к https://жкхнсо.рф для передачи показаний счётчиков через Интернет?
Логин и пароль можно получить в офисе управляющей компании.
 
06.02.2013, 35, Российская, 21
НА КАКОЙ АДРЕС Я МОГУ ОТПРАВЛЯТЬ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКОВ
Показания можно отправлять на: allegro_fort @ mail.ru  c 20-25 число каждого месяца. В письме не забудьте указать адрес.
 
02.05.2012, Иван, Российская, 21
Прошу разместить на сайте  годовую отчетность, предусмотренную Постановлением Правительства Российской Федерации N 731 "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами"
Отчетность размещена в разделе "Документы"
 
01.02.2012, Олег, Океанская, 4
Как я могу выписаться из квартиры?
Для выписки из квартиры нужно обратиться к паспортисту в часы приема. Уточнить информацию можно по телефону (см. контакты на главной странице).