Вопрос–ответ

15.10.2018, Андрей, Балтийская, 33
Как узнать контакты электрика по Балтийской? Те что указаны на информационных досках или на сайте неактуальны !
Здравствуйте. Ваш электрик сейчас на больничном.
Позвоните Кацовскому Евгению Аркадьевичу 8-913-464-68-62
 
11.09.2018, Оксана, Балтийская, 31
Подскажите как передавать показания по счетчикам,кому?
Передать показания можно через личный кабинет на сайте jf54.ru, по телефону 335-67-07,  либо по электронной почте allegro_fort@mail.ru
 
05.09.2018, Ирина, Балтийская, 33
Добрый день! В доме по ул.Балтийская 33 счет за отопление выставляется круглогодично? Будет ли потом перерасчет?
Добрый день! Cчёт за отопление выставляется круглогодично. В первом квартале каждого года производится перерасчёт.
 
29.08.2018, Елена, Балтийская, 27
Является ли детская площадка собственностью дома или она муниципальная?
Детская площадка, находящаяся в границах отведённого под МКД земельного участка, является собственностью дома.
 
29.03.2018, Ната, Океанская, 4
Будет ли уборка снега с тротуара около дома? Зима закончилась! Первый месяц весны на исходе, а мы вынуждены прыгать по ямам и кочкам дороги. Сугробы на тротуаре, выше человеческого  роста!
Здравствуйте.
Тротуар находится на административной территории. Управляющей компанией уже была сделана заявка в ДУ Советского района.
 
14.03.2018, Добрый день, Балтийская, 33
По уважительной причине я  не смогла внести показания счетчиков до 26.02, как делаю это обычно. В итоге насчитали сумму за февраль, как я понимаю, по максимальным действующим тарифам. Будет ли пересчет этой суммы в марте, когда я внесу данные согласно показаниям счетчиков?
Добрый день. Да. Когда вы внесёте данные, система сделает перерасчёт.
 
27.02.2018, Ирина, Океанская, 4
Где можно приобрести ключи от подъезда? Объявления в подъезде нет, в офисе отдела продаж, на первом этаже, не знают.
Здравствуйте. По данному вопросу нужно обратиться по телефону 380-71-47
 
21.02.2018, Елена, Балтийская, 25
В апреле 2017 года задавала вопрос про насосы, на который был дан ответ "да, конечно, включим в смету". До сих пор ничего не сделано. Будет ли какой-то вразумительный ответ? Не хочется в суды и надзорные органы...
Техническое обслуживание циркуляционных и повысительных насосов заложено в смету доп. работ на 2018 год. После утверждения сметы на общем собрании ТО будет выполнено.
 
31.01.2018, Елена, Балтийская, 31
Здравствуйте!  На территории дома Балтийской 31 почистили снег (не весь) и нагребли огромные кучи, когда будет вывезен снег? завалены все парковки
Здравствуйте.
Снег начнут вывозить завтра и в течение 3-х дней.
 
08.11.2017, Лариса, Балтийская, 25
Как после перехода на новый сайт оплатить капремонт, домофон и т.д.
Добрый день!
Оплачивать все услуги можно на сайте pay.kvartplata.ru
 
07.11.2017, Елизавета , Балтийская, 33
Здравствуйте!  В подъезде дома по адресу Балтийская, 33 стоит очень странный запах. К кому обратиться за решением этой проблемы?
Добрый день!
Контактный телефон сантехников 8-913-711-5974, 8-913-712-8906
Мастер 8-913-910-9943
Засоров не было.

с уважением, ООО УК Форт
 
25.10.2017, Светлана, Балтийская, 35
Какие прогнозы по ремонту лифта в 3 подъезде Балтийской 35?
Добрый день!
Данным вопрос необходимо адресовать Совету дома.

с уважением, ООО УК "Форт".
 
20.10.2017, Купина Наталья, Российская, 21
когда будет собрание жильцов дома и где?
Добрый день!
Собрание собственников помещений в МКД №21 по ул. Российская в форме очно-заочного голосования проходит с 21 по 31 октября 2017 года. Бюллетень можно получить в офисе УК.
с уважением, ООО УК "Форт".
 
17.10.2017, Владимир, Балтийская, 33
Квартиру я снимаю, хозяева далеко и выписку получить не смогут.
Каким образом можно передавать показания счетчиков и оплачивать ком.услуги?
89137892196
Добрый день!
Показания можно передавать:
1. Письмом на эл. почту allegro_fort@mail.ru
2. Через почтовый ящик, размещенный около главного входа МКД ул. Балтийская 33
3. По телефону 335-67-07

Оплачивать можно:
1. Наличными по системе Город
2. Безналично через Сбербанк Онлайн, квартплата.ру, фактура.ру
 
11.10.2017, Елена, Балтийская, 31
Спасибо за предыдущий ответ. Дозвониться до  Вас по-прежнему невозможно. Уточните, пож-ста,  название нового сайта,  о котором вы упомянули в своем предыдущем ответе, на котором можно зарегистрироваться и  как и раньше передавать  показания счетчиков. Заранее благодарна.
Новый сайт jf54.ru
Но чтобы на нём зарегистрироваться нужно прислать копию правоустанавливающего документа на электронную почту allegro_fort@mail.ru
Специалист внесёт данные с этого свидетельства в систему и вышлет Вам ссылку для регистрации
С уважением, ООО УК Форт
 
11.10.2017, Олеся, Балтийская, 35
Добрый день! Отключать электричество на  7 часов - это несерьезно! За это время потекут холодильники ,  примите также во внимание, что маленькие дети не могут  столько  обходиться без горячего питания, а керогазки у нас нет.  Убедительная просьба  как-то решить эту проблему. Спасибо.
Здравствуйте. Электричество не будет отключено сразу на всё указанное время и на весь дом. Отключение будет производиться постепенно.
С уважением. ООО УК Форт
 
10.10.2017, Ольга, Балтийская, 25
Добрый, день. На сайте в разделе ввод показаний счетчиков высвечивается только холодная и горячаяя вода. А куда заносить показания электроэнергии???  Не понятно, как рассчитываются показатели за общедомовые нужды. Если по квадратным метрам квартиры, тогда делайте перерасчет, т.к. насччитали с перебором за последние 3 месяца.
Добрый день!
У Вас прямые договоры с "Новвосибирскэнергосбытом".
с уважением, ООО УК "Форт"
 
03.10.2017, Ольга, Балтийская, 31
Здравствуйте, я могу оплатить за август, онлайн по вашим реквизитам, указав адрес?Нна сайте  jf54 платежный документ только за август, за сентябрь еще нет документа
Здравствкйте. Да. Это возможно. В близжайшее время платёжный документ за сентябрь должен появиться.
С уважением, ООО УК ФОРТ
 
02.10.2017, Мария, Балтийская, 31
Добрый вечер.
На сайте jf54 подгрузились для внесения данных все счетчики, кроме счетчиков за отопление. Их добавят позднее?
Здравствуйте. Да. В ближайшее время подгрузят.
С уважением, ООО УК ФОРТ
 
26.09.2017, Стелла, Балтийская, 33
Добрый день!  Зарегистрировалась на новом сайте. Показания счетчиков принимаются, НО НЕТ КВИТАНЦИИ И НЕ ВОЗМОЖНО ОПЛАЧИВАТЬ on-line!!!!
Добрый день!
В ДАННЫЙ МОМЕНТ ОПЛАТИТЬ КВАРТПЛАТУ МОЖНО НАЛИЧНЫМИ  ЧЕРЕЗ ОПЕРАТОРА В БАНКЕ/ПО СИСТЕМЕ «ГОРОД», ЛИБО БЕЗНАЛИЧНО ЧЕРЕЗ СБЕРБАНК ОНЛАЙН.
В ОКТЯБРЕ 2017 ГОДА ЗАРАБОТАЕТ БЕЗНАЛИЧНАЯ ОПЛАТА ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЕ КАБИНЕТЫ     JF54.RUИ PAY.KVARTPLATA.RU
С уважением, ООО УК "Форт".